Airlines Staff atau Ground Handling Staff / Ground Staff adalah staf di sebuah maskapai penerbangan yang bertugas di darat dan memiliki beberapa tugas antara lain ground handling, cargo handling, dan ticketing. Selain profesi pramugari dan pramugara, ground staff adalah komponen penting dalam kegiatan operasional penerbangan sebuah maskapai. Bisa dikatakan, ground staff adalah pramugari dan pramugara maskapai selama di darat.
Lebih detil tugas-tugas Ground Staff adalah ia bertanggung jawab untuk membantu dan melayani penumpang pada saat proses penjualan ticket, menangani bagasi penumpang, menangani kargo pesawat, melakukan loading dan unloading pesawat, membantu penumpang dalam proses check in, boarding, dan disembarking, menyapa penumpang sebelum memasuki pesawat, adalah beberapa tugas sehari-hari seorang ground staff.
Untuk dapat menjadi seorang ground staff dibutuhkan pengetahuan dunia penerbangan, keahlian customer service dan complaint handling, penguasaan bahasa asing terutama bahasa Inggris untuk perusahaan penerbangan, dan masih banyak lagi.
Semua keahlian dan pengetahuan mengenai ground staff ini, bisa Anda dapatkan di Program jurusan Pendidikan dan Pelatihan Ground Staff PAS.
Pendidikan dan Pelatihan Ground Staff Airlines Maskapai Penerbangan
PAS membuka kesempatan untuk belajar dan berlatih menjadi Airline ground handling staff atau pegawai darat maskapai penerbangan, guna memenuhi kebutuhan SDM yang tinggi sehubungan dengan pesatnya perkembangan bisnis penerbangan komersil di Indonesia.
PAS telah merancang sebuah program studi pelatihan dan pendidikan Airline Business yang akan menghasilkan tenaga-tenaga profesional dalam bidang : Ticketing, Cargo, Passenger handling dan Reservation.
Program Pendidikan dan Pelatihan Ground Staff PAS menggunakan / menyajikan kurikulum program yang disusun secara cermat dan proporsional sehingga peserta akan mendapat kesempatan untuk berperan secara aktif dan berkesinambungan yang meliputi aspek ; skill, knowledge, appearance, attitude & behaviour.
Masing-masing program studi yang akan ditempuh oleh para mahasiswa yang dapat ditempuh selama kurun waktu rata-rata 6 (enam) bulan dengan metode 3 (tiga) bulan teori dan 3 bulan praktek magang di bandara udara maupun perusahaan airline.
Program dirancang secara khusus, komprehensif dan lengkap dengan disertai dengan berbagai macam kompetensi tambahan penunjang yaitu pengembangan kepribadian & pelayanan prima sehingga program kami akan dapat memberikan wawasan yang menyeluruh kepada Anda mengenai dunia penerbangan.
Salah satunya, adanya sertifikasi sistem reservasi dan ticketing, untuk menunjang program studi tersebut siswa/i akan langsung diajak praktek studi bandara, serta dilakukan juga program kunjungan/visit ke berbagai tempat seperti : Aviation Training Center, Airport, dll.
Selain itu, untuk mendapatkan hasil yang optimal akan dilaksanakan program On The Job Training baik di BPW maupun di Maskapai Penerbangan akan memberikan peluang lebih besar untuk dapat lolos seleksi dan berkarier di industri penerbangan.
Kami juga selalu memberikan informasi dan mengadakan simulasi setiap ada rekrutmen ground staff. Dengan begitu, kemungkinan anda untuk lolos tes masuk ground staff yang diadakan oleh maskapai penerbangan akan semakin besar.
Dan pada akhirnya output atau lulusan dapat bersaing dan dapat bergabung di salah satu maskapai penerbangan besar lokal maupun internasional.
Bergabunglah bersama dengan PAS, raih cita-cita secepatnya dan mulailah karir anda di dunia penerbangan terutama khususnya profesi ground staff.
Cara daftar gimana
buat info lengkap cara pendaftaran bisa kunjungi link berikut pendaftaran pendidikan pramugari dan ground staff PAS
bagaimana tahun 2016 ini untuk penerimaan ground staff PAS apa masih ada peluang mendaftar
Masih ada, silahkan mendaftar online atau datang ke cabang PAS yang diinginkan